プライバシーポリシー
最終更新: 2025年10月22日
運営者情報
データ保護への取り組み
SystemForgeは、お客様の個人情報とプライバシーを最優先に考えています。本プライバシーポリシーでは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかについて説明します。
当社は、適用されるすべてのデータ保護法規、特に日本の個人情報保護法および関連法規を遵守し、お客様の個人情報を適切に管理します。
収集する個人情報
お客様が提供する情報
お問い合わせフォームを通じて収集される情報：
- お名前
- メールアドレス
- 会社名（任意）
- お問い合わせ内容
自動的に収集される情報
ウェブサイトの利用時に、以下の技術情報が自動的に収集される場合があります：
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- オペレーティングシステム
- 参照元URL
- アクセス日時
- 閲覧ページ
Cookieによる収集
Cookieおよび類似の技術を使用して、サイトの利用状況や設定を記録します。Cookie の詳細については、Cookieポリシーをご覧ください。
個人情報の利用目的
お問い合わせへの対応
お客様からのお問い合わせに回答し、適切なサポートを提供するために使用します。
サービスの改善
ウェブサイトの利用状況を分析し、サービスの質を向上させるために使用します。
マーケティング活動
お客様の同意がある場合に限り、新サービスやキャンペーンに関する情報をお送りします。配信停止はいつでも可能です。
法的義務の遵守
法令により要求される場合、または当社の権利を保護するために必要な場合に使用します。
データ保護措置
暗号化技術
SSL/TLS暗号化により、データの送受信を保護します。
アクセス制御
権限を持つ担当者のみが個人情報にアクセスできます。
定期的な監視
システムを常時監視し、不正アクセスを防止します。
侵害通知
万が一の情報漏洩時には、速やかに通知します。
データ保管期間
個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間のみ保管します。お問い合わせ情報は対応完了後3年間保管し、その後安全に削除します。法令により保管が義務付けられている情報については、該当期間保管します。
お客様の権利
アクセス権
保有する個人情報の開示を請求できます。
訂正・削除権
不正確な個人情報の訂正、または削除を請求できます。
データポータビリティ権
提供した個人情報を構造化された形式で受け取ることができます。
処理の制限権
特定の条件下で、個人情報の処理を制限するよう請求できます。
権利行使のご請求
上記の権利を行使される場合は、お問い合わせページからご連絡ください。本人確認後、速やかに対応いたします。
お客様の権利とオプトアウト手順
このウェブサイトを使用する際に、個人情報を提供する必要はありません。データを共有したくない場合は、以下の対応が可能です：
- お問い合わせフォーム、アカウント登録、またはデータ送信機能の使用を避ける
- ブラウザ設定でCookieを無効にする（詳細はCookieポリシーをご覧ください）
- 以前に共有した個人データの削除を直接ご依頼いただく
当社はお客様のプライバシーに関する選択を尊重します。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載されている連絡先までご連絡ください。速やかに対応いたします。
第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません：
- お客様の同意がある場合
- 法令により開示が要求される場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
- 業務委託先に必要な範囲で提供する場合（適切な管理のもと）
ポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知します。
定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。